La entrada a mayo trae consigo la anticipación de muchos españoles que dependen del subsidio por desempleo para manejar sus finanzas mensuales. En ese contexto, Kutxabank, con sede en Bilbao y posicionado como el octavo banco más grande de España según su volumen de activos y número de clientes, desempeña una función importantísima. La fecha de pago de estos subsidios es crucial para los beneficiarios y Kutxabank ha ofrecido buenas noticias al confirmar que el próximo día 10 de mayo de 2024, correspondiente a un viernes, realizarán los pagos a sus clientes que están en situación de desempleo.
Si no cobras en la fecha indicada: ¿qué puedes hacer?
Es importante no alarmarse si el depósito no se refleja inmediatamente en tu cuenta el día 10, ya que los pagos pueden variar unas horas o incluso un día debido a procesos internos. En caso de retrasos más largos, es aconsejable contactar directamente con Kutxabank para verificar el estatus del pago. Las opciones disponibles incluyen llamadas telefónicas a los números 900 445 566 o 946 005 500, o enviar un correo electrónico a atencion.cliente@grupokutxabank.com, especialmente si dispones de certificado digital. Además, siempre puedes visitar personalmente alguna de las cerca de 800 sucursales para resolver tus dudas.
Si tras conocer la situación desde la entidad te indican que el retraso no depende de ellos, el siguiente paso es comunicarte con el SEPE. Llamar al 060 (te cobrarán el primer minuto de llamada) o reservar una cita personal en sus oficinas podría aclarar cualquier discrepancia o problema desde el lado del SEPE. Este organismo maneja los pagos del paro y, por tanto, cualquier problema administrativo del mismo repercutirá en la recepción de tu subsidio.
Consulta online la cantidad a recibir este mes
Prever la cantidad exacta del paro que vas a recibir es posible a través de la Sede Electrónica del SEPE. En este portal, los usuarios pueden verificar el estatus de su prestación y la suma exacta que se les ha asignado. Habitualmente, la cantidad corresponde al 80% del IPREM, pero puede variar si tu último empleo fue a tiempo parcial, ajustándose proporcionalmente a las horas laboradas. Mantener esta información clara te permitirá planificar mejor tus gastos mensuales mientras buscas nuevas oportunidades de empleo.
