Este mes de junio ha comenzado con una incertidumbre considerable para aquellos que dependen del subsidio de desempleo. Tras consultar con varias entidades bancarias, nos han confirmado que se están produciendo retrasos significativos en el pago de estas ayudas. La razón principal es el problema con los ficheros enviados por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) a los bancos y cajas de ahorro, que son fundamentales para realizar estos pagos a tiempo.
Recordemos que hoy, como ya adelantábamos desde ekuantia.es, era la fecha clave en la que Mediolanum planeaba realizar el primer ingreso del paro a partir de las 3:30 de la tarde. Sin embargo, esto se ha retrasado por problemas con los ficheros. Esta situación también está afectando a Openbank, que debería abonar los pagos a las 18:30, y a Santander, que tiene previsto hacer lo propio con sus clientes al caer la noche a partir de las 22:00.
Qué son los ficheros del SEPE y cómo funcionan
Los ficheros enviados por el SEPE a las entidades bancarias contienen información para que los pagos del subsidio de desempleo se realicen de manera eficiente y correcta. Estos documentos incluyen los datos de cada beneficiario, como el nombre, número de cuenta bancaria y el importe exacto que debe ser abonado. Sin estos ficheros, las entidades carecen de la información necesaria para procesar los pagos automáticamente y de manera puntual.
El funcionamiento de estos ficheros es relativamente simple pero esencial para todo el proceso. Primero, el SEPE genera un fichero con todos los beneficiarios que deben recibir el subsidio de desempleo. Este archivo es luego enviado a las entidades bancarias, que lo utilizan para verificar y autorizar los pagos a sus clientes. El fallo en la correcta recepción o integridad de estos ficheros puede causar retrasos y errores en el pago.
Impacto en Mediolanum
En el caso de Mediolanum, la entidad tenía planeado realizar el ingreso del paro hoy a partir de las 3:30 de la tarde. Sin embargo, los problemas con los ficheros han hecho imposible cumplir con esta promesa. Mediolanum ha confirmado que se retrasara un poco.
Afectación en Openbank y Santander
Openbank, parte del grupo Santander, planeaba realizar los pagos a las 18:00. Al igual que Mediolanum, esta entidad también está experimentando dificultades para procesar los ficheros recibidos del SEPE. La falta de certeza sobre si podrán completar los pagos a tiempo está causando preocupación entre sus clientes, que esperaban contar con esos fondos hoy. Por su parte, Santander tiene programado abonar el subsidio de desempleo a sus clientes durante la noche, pero este plan también está en riesgo debido a los mismos problemas con los ficheros.
Recomendaciones para los afectados
Para aquellos que se vean afectados por estos retrasos, es importante mantenerse en contacto con su entidad bancaria y seguir de cerca las actualizaciones. Tanto Mediolanum, como Openbank y Santander están trabajando para resolver estos problemas lo antes posible. Si no se recibe el pago hoy seguramente lo hagan mañana día 6 de Junio.