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El arranque de julio, marcado por una ola de calor que afecta a toda España, coincide con un período de alta demanda económica para muchas familias. La prestación por desempleo se convierte en un recurso esencial para cubrir facturas, como el incremento de la luz por el uso de aire acondicionado, o para financiar pequeños viajes vacacionales. Este contexto hace que el ingreso del paro sea especialmente esperado, consolidando la importancia de las notificaciones bancarias sobre las fechas de pago.
Notificación de Openbank y el sistema de adelantos bancarios frente a los plazos del SEPE
El martes 1 de julio, Openbank envió una notificación a sus clientes a través de su aplicación, informando que el pago de la prestación por desempleo está programado para el jueves 3 de julio, alrededor de las 18:30. Este adelanto sitúa a Openbank entre las entidades más rápidas, aunque por detrás de Banco Mediolanum, que abona el paro el mismo día a las 15:30.
Por su parte, Santander, tiene previsto realizar los ingresos el viernes 4 de julio por la noche. Desde 2020, la mayoría de bancos y cajas de ahorro en España adelantan los pagos del SEPE, que oficialmente se efectúan entre el 10 y el 15 de cada mes, como una estrategia para atraer y beneficiar a sus clientes. Este sistema se basa en la conexión de las entidades a la cuenta centralizada de la Seguridad Social, donde se descargan ficheros con la información de los beneficiarios y las cuantías correspondientes, aunque los retrasos suelen originarse por errores en estos ficheros.
Causas de los retrasos en los pagos y cómo actuar ante la falta de ingreso
Los retrasos en los pagos del paro suelen estar asociados a problemas técnicos en los ficheros de la Seguridad Social o a errores en los datos bancarios de los beneficiarios. Si el ingreso no llega el 3 de julio, se recomienda esperar uno o dos días laborables, ya que los abonos no siempre se procesan simultáneamente. Si el problema persiste, los clientes deben contactar con Openbank a través del teléfono 900 223 242, el WhatsApp 607 365 366, o, preferentemente, mediante el chat disponible en la aplicación o la web, donde un agente podrá verificar el estado del ingreso. Si Openbank no tiene constancia del pago, será necesario comunicarse con el SEPE, ya sea llamando al 060 —que puede presentar demoras por alta demanda— o solicitando cita previa en la web del organismo para acudir a una oficina.
Recomendaciones para garantizar el cobro de la prestación por desempleo
Desde Ekuantia, aconsejamos a los beneficiarios, especialmente a quienes cobran el paro por primera vez, verificar sus datos en la sede electrónica de la Seguridad Social, asegurándose de que la información personal y el número de cuenta sean correctos. También es crucial confirmar que la cuenta bancaria esté activa, ya que algunas entidades pueden congelarla por falta de documentación, como el DNI, en cumplimiento de las normativas de prevención de blanqueo de capitales. Para mantenerse informado sobre posibles cambios o incidencias, los usuarios pueden suscribirse a las notificaciones o nuestro canal oficial de WhatsApp, que ofrece actualizaciones en tiempo real.
