Mediados de mayo y más de 10 millones de jubilados en España esperan el ingreso de su pensión. Normalmente, las organizaciones bancarias pagan el día 22 y el 27 de cada mes. A partir de la pandemia, este se empezó a adelantar por lo que los bancos y cajas siguen pagando antes a sus clientes. Cabe acotar la Seguridad Social transfiere a las instituciones financieras el día 1 y 4 de cada mes.
BBVA ha confirmado a Ekuantia que sus clientes verán reflejadas sus pensiones en sus cuentas el próximo lunes 27 de mayo. Este adelanto es una buena noticia para aquellos que dependen de este ingreso mensual para sus gastos cotidianos. Aunque la espera puede generar nerviosismo, tener una fecha clara ayuda a planificar mejor las finanzas personales.
¿Qué hacer si no recibes el pago ese día?
Si el día 27 llega y no has recibido el ingreso de tu pensión, lo primero es mantener la calma. Los retrasos a veces ocurren por diversas razones. La paciencia es clave en estos momentos. Una verificación de tus datos en la Seguridad Social es un paso fundamental. Para asegurarte de que tus datos están correctos, puedes entrar a la Sede Electrónica con tu certificado digital o usar el sistema Cl@ve PIN. Una vez que confirmes que toda la información es correcta, el siguiente paso sería contactar con BBVA para entender qué ha podido pasar.
Opciones para contactar con BBVA
Tienes varias opciones para comunicarte con la compañia si necesitas aclaraciones sobre tu pago:
Chat Online: La opción más recomendada es utilizar el chat online disponible en la web o la app de BBVA para hablar directamente con tu gestor online. Esta vía es rápida y te permite obtener respuestas en tiempo real.
Llamada Telefónica: Puedes llamar al número +34 900 102 801 para hablar con el servicio de atención al cliente. Ten a mano tu IBAN y cualquier dato que te puedan pedir o preguntar.
Sucursales Físicas: Otra alternativa es acudir a cualquier sucursal de BBVA. El horario de atención es de lunes a viernes, entre las 8:30 y las 14:15 horas, los festivos no abren.
Consejos extras
Revisa regularmente tu cuenta: Monitorea tu cuenta bancaria regularmente para asegurarte de que los ingresos y pagos se están procesando correctamente. Esto te permitirá localizar cualquier problema a tiempo.
Mantén tu información actualizada: Asegúrate de que tus datos personales y bancarios están actualizados en la Seguridad Social. Un fallo en el número de cuenta puede causar retrasos en el pago. Este punto es donde la gente mas cae.
Planifica tus gastos: Con una fecha clara de pago, planifica tus gastos mensuales de manera que puedas cubrir todas tus necesidades sin contratiempos.
Infórmate sobre adelantos: La mayoría de cajas y bancos ofrecen adelantos de pensiones como un servicio adicional. Infórmate si tu entidad bancaria ofrece esta opción y cómo puedes acceder a ella.
Mientras esperas la actualización de tu cuenta bancaria, asegúrate de monitorear frecuentemente tu situación a través de cualquiera de las opciones de contacto que BBVA ofrece. Estar preparado y conocer los canales correctos para resolver cualquier eventualidad te proporcionará tranquilidad y una solución rápida a tus consultas. Además, mantenerse informado sobre las políticas y fechas de pago establecidas por tu banco te facilitará evitar contratiempos desagradables y gestionar de manera más eficiente tus recursos financieros. Si quieres estar actualizado de cuando se cobra la pensión, síguenos a través de las notificaciones.
