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Mayo es un mes de ferias, bodas, comuniones y bautizos, lo que lo convierte en una época de mayores gastos en comparación con otros momentos del año. Por este motivo, entre los pensionistas crece la preocupación por conocer el momento exacto en que recibirán su ingreso. Las búsquedas en Google sobre la fecha en que CaixaBank realizará el abono de las pensiones se disparan durante este mes.
Desde Ekuantia hemos contactado directamente con CaixaBank para aclarar esta duda, y la entidad nos ha confirmado la fecha prevista para el ingreso. No obstante, es importante tener en cuenta que, en ocasiones, los pagos pueden sufrir pequeños retrasos.
¿Cuándo pagará CaixaBank las pensiones en mayo?
CaixaBank tiene previsto abonar las pensiones en la madrugada del viernes 23 de mayo de 2025. Este adelanto es significativo, ya que el SEPE realiza sus pagos el 2 de junio, lo que supone que los clientes de CaixaBank recibirán su pensión más de diez días antes. Además, CaixaBank se posiciona como una de las entidades más rápidas en efectuar estos pagos, solo por detrás de Mediolanum, Caja de Ingenieros y Openbank.
¿Qué hago si no recibo mi pensión?
Si el día previsto no recibes tu pensión, lo primero es mantener la calma. Como mencionamos, es posible que el ingreso se demore unas horas o incluso un par de días. Si transcurridos 2 o 3 días hábiles el dinero no aparece en tu cuenta, te recomendamos seguir estos pasos:
- Habla con CaixaBank: Verifica que no exista ningún problema con tu cuenta, como un bloqueo o error técnico. Puedes hacerlo de las siguientes formas:
- Banca digital: Accede a la app o web de CaixaBank y utiliza el chat para hablar con un gestor que te oriente.
- Sucursal: Acude a la oficina más cercana para recibir atención personalizada.
- Teléfono: Llama al número de atención al cliente 900 404 090.
- Consulta con el INSS: Si el banco confirma que no hay problemas con tu cuenta, el inconveniente podría estar en el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS). Puedes contactar con ellos mediante:
- Sede electrónica: A través de la página web del INSS, de forma telemática.
- Oficina física: Solicitando cita previa para acudir a una de sus oficinas.
- Correo ordinario: Enviando una solicitud por escrito, aunque esta opción es más lenta.
Ten en cuenta que los procesos de revisión por parte del INSS pueden extenderse más de un mes, por lo que es recomendable actuar con rapidez.
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