Entramos en la primera semana del mes de agosto, una época en la que muchas familias ya han iniciado sus vacaciones de verano y, como cada mes, se preguntan cuándo ingresarán el dinero correspondiente a la prestación por desempleo. Este ingreso es muy importante para miles y miles de personas, ya que les ayuda a cubrir gastos imprevistos durante el periodo estival.
Este año en el mes de Julio se han creado cerca de 5.000 nuevos empleos, y ya hay una media de 21,86 millones de afiliados a la Seguridad Social, lo que supone un nuevo récord. Por otro lado, el número de desempleados ha descendido en 1.357 personas, situándose en algo más de 2,4 millones de parados, la cifra más baja en los últimos 18 años, según datos oficiales.
Como es habitual, el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) realiza el envío del dinero a las entidades bancarias entre los días 10 y 15 de cada mes. Sin embargo, muchos bancos y cajas de ahorro adelantan el pago como parte de su política para fidelizar clientes y atraer nuevos usuarios.
La duración del paro, recordemos, tiene un mínimo de 4 meses y puede extenderse hasta un máximo de 2 años, dependiendo de las cotizaciones acumuladas por el trabajador antes de quedar en situación de desempleo.
En meses anteriores, los beneficiarios esperaban el ingreso el día 4 de agosto, que este año cayó en lunes. Sin embargo, el pago no se ha realizado aún, y muchos usuarios del Banco Santander se han preguntado el motivo.
A partir del miércoles 6 de agosto
Esta misma mañana hemos contactado con fuentes del Banco Santander, quienes nos han confirmado que el ingreso del paro se realizará a partir del miércoles 6 de agosto, siguiendo su política habitual de abonar la prestación el cuarto día hábil de cada mes. Seguramente se realice a partir de las 22:30 de la noche.
Es importante tener en cuenta que, aunque esa es la fecha prevista, en los últimos meses se han registrado retrasos de varias horas e incluso días, por lo que si el ingreso no aparece durante el día miércoles, no hay motivo para alarmarse. Lo más recomendable es esperar hasta el final del día o revisar al día siguiente.
¿Qué hacer si no recibes el ingreso?
Si llegado el 7 de agosto aún no has recibido el dinero del paro, hay tres pasos que puedes seguir:
Revisa la Sede Electrónica del SEPE: Accede con tu certificado digital, Cl@ve o DNIe para comprobar si hay alguna notificación pendiente o si falta algún trámite. A veces puede haber errores administrativos o requerimientos que detienen el ingreso.
Contacta con tu banco: Si todo está correcto en el SEPE, contacta con tu entidad bancaria. Puede haber habido un error en el fichero de pagos o tu cuenta podría estar bloqueada, generalmente por falta de documentación (como el DNI caducado o no actualizado). Puedes hacerlo a través de:
Oficinas físicas del banco.
Banca online (vía chat desde la app o desde el navegador).
Teléfono: 910 053 697 (horario de verano: lunes a viernes de 9:00 a 18:00).
WhatsApp: 689 123 123 (aunque se desaconseja por su lentitud en la respuesta).
Contacta con el SEPE: Si ni el banco ni la sede electrónica ofrecen una solución clara, el último paso es contactar directamente con el SEPE.
Puedes hacerlo llamando al 060.
O bien solicitar cita previa online para acudir a una oficina en persona.
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