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Política de Privacidad

La Política de privacidad de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., incluida a continuación, se le aplicará y seguirá en vigor hasta el 24 de mayo de 2018. La actualización de la Política de privacidad, disponible aquí, se le aplicará y entrará en vigor a partir del 25 de mayo de 2018.

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1. Descripción General.
2. Información que recabamos.
3. Cómo utilizamos la información que recabamos.
4. Marketing.
5. Cómo compartimos la información con otros usuarios de e.Kuantia EDE, S.L.
6. Cómo compartimos la información con otros terceros.
7. Transferencias de información internacionales.
8. Uso de la información y de los servicios de e.Kuantia EDE, S.L. por parte del usuario.
9. Seguridad de la información.
10. Acceso y modificación de la información.
11. Responsabilidad.

Consulte, lea, descargue y guarde esta Política de privacidad

Esta política de privacidad regula el uso que usted hace de los productos, servicios, contenido, tecnologías o funciones que e.Kuantia EDE, S.L. ofrezca, así como de todos los sitios, aplicaciones y servicios relacionados (denominados colectivamente "Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.") (lo que incluye, a título enunciativo y no limitativo, los casos en que proporcione cualquier información en relación con su uso de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.).

Acepta y presta su consentimiento a esta Política de privacidad al crear una cuenta, acceder o usar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.. Al aceptar y consentir esta Política de privacidad, da su consentimiento expreso para que utilicemos y revelemos su información personal y nos pide que lo hagamos del modo descrito en esta Política de privacidad.

Descripción general

Para utilizar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. y reducir el riesgo de fraude, e.Kuantia EDE, S.L. ("e.Kuantia EDE, S.L.", "nuestro" o "nosotros"), como procesadora de datos, le debemos pedir que nos proporcione información sobre usted, incluidos los datos de su tarjeta de débito o crédito o su cuenta bancaria. Al aceptar los términos de esta Política de privacidad, acepta expresamente que procesemos sus datos de la forma expuesta en este documento. En esta Política de privacidad se describe la información recopilada y el modo en que utilizamos dicha información. e.Kuantia EDE, S.L. da mucha importancia al tratamiento de la información y utilizará su información de acuerdo únicamente con los términos de esta Política de privacidad. A efectos de esta Política de privacidad, el término "información" significa cualquier información confidencial o personal identificable u otra información relativa a los usuarios de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., entre los que se incluyen, pero sin limitarse a ellos, clientes y vendedores (personas jurídicas).

Sin su consentimiento explícito, no venderemos ni alquilaremos su información a terceros para los fines de marketing que estos últimos pudieran tener. Sin embargo, con el fin de ofrecer Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. a nuestros usuarios, mejorar la calidad de estos cada cierto tiempo y proteger los intereses de nuestros usuarios, compartiremos, en limitadas circunstancias, algunos de sus datos con terceros de acuerdo con estrictas restricciones que se describen con mayor detalle en las secciones 3, 5 y 6 de esta Política de privacidad. Es importante que revise esta Política de privacidad, ya que se aplica a todos los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L..

El propósito de esta Política de privacidad es regular el uso de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. por parte de nuestros usuarios (entre los que se incluyen, pero sin limitarse a ellos, los que utilizan los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. para la actividad de su empresa) a menos que se acuerde lo contrario mediante contrato.

Cambios en esta Política de privacidad: todos los futuros cambios expuestos en la Actualización de la política ya publicada en la página principal del sitio web de e.Kuantia EDE, S.L. en el momento en que usted se da de alta en los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. se incorporan mediante mención a este acuerdo y entran en vigor tal como se especifica en la Actualización de la política. La "Actualización de la política" se refiere a una notificación previa de los cambios introducidos en alguno de sus acuerdos con e.Kuantia EDE, S.L., que e.Kuantia EDE, S.L. puede poner a su disposición por escrito. Si no acepta los términos de esta Política de privacidad, no se registre para utilizar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. ni los utilice.

Notificación de cambios: esta Política de privacidad se puede revisar con el tiempo a medida que se añadan nuevas funciones a los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. o se incorporen sugerencias de los clientes. Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada de ella en nuestro sitio web. A menos que tengamos motivos legales más que suficientes para hacer lo contrario, le proporcionaremos un aviso con al menos 30 días de antelación desde la fecha de entrada en vigor de la política de privacidad revisada. Podemos publicar el aviso en la página "Actualizaciones de la política" de nuestro sitio o sitios web, o enviarlo por correo electrónico. A partir de la fecha de entrada en vigor de la Política de privacidad revisada, se considerará que ha aceptado todos los cambios en la Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, puede cerrar su cuenta en cualquier momento.

Consulte el sitio web de e.Kuantia EDE, S.L. aquí de forma periódica para acceder a la versión más actualizada de nuestra Política de privacidad.

Sitios web de terceros: algunas páginas del sitio web de e.Kuantia EDE, S.L. incluyen vínculos a sitios web de terceros. Estos sitios se rigen por sus propias normas de privacidad y e.Kuantia EDE, S.L. no se hace responsable de sus operaciones, incluyendo, entre otras, las prácticas relacionadas con la información. Los usuarios que envíen información a estos sitios web de terceros o mediante ellos deben revisar las declaraciones de privacidad de dichos sitios antes de facilitar información personal identificable.

No es un contrato marco: para evitar dudas, esta Política de privacidad no constituye un "contrato marco" a efectos de la Directiva sobre servicios de pago de la UE (2007/64/CE) ni ninguna implementación de dicha directiva en la Unión Europea, ni de la legislación que transpone dicha Directiva en España.

Nota especial sobre los menores: los menores de 18 años de edad no cumplen los requisitos para utilizar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., por lo que les rogamos que no nos envíen información personal ni los utilicen.

Información que recabamos.

Información requerida: para abrir una cuenta e.Kuantia EDE, S.L., usar una tarjeta prepago o débito emitida por e.Kuantia EDE, S.L. o utilizar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., debe facilitar su nombre, dirección, sector de actividad, nacionalidad, residencia, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Para poder realizar pagos a través de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., debe proporcionar información de una tarjeta de débito o crédito, o de una cuenta bancaria.

Además, le pediremos otra información comercial o identificativa si envía o recibe transacciones de valor considerable o volúmenes de pago importantes a través de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., o si resulta necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones contra el blanqueo según las leyes europeas.

Uso de su dispositivo: al hacer uso de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. con cualquier dispositivo (independientemente de si se conecta a e.Kuantia EDE, S.L. de forma inalámbrica o mediante una línea fija o de otro modo), podremos además recabar y almacenar datos de registro del dispositivo (incluido, entre otros, el Id. del dispositivo, e incluso su dirección IP) y datos de su ubicación geográfica para poder prestarle los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L..

Información de fidelización: si le permitimos vincular a su cuenta su pertenencia a un plan de fidelización que cumpla los requisitos, podemos pedirle que nos proporcione su identificación de pertenencia al plan de fidelización.

Información de transacción: si utiliza los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. para enviar o solicitar dinero a otra persona, le pediremos que proporcione información relacionada con esa transacción. Esta información consiste en el importe de la transacción, el tipo de transacción (compra de artículos, compra de servicios o transferencia de dinero sencilla), otros datos de la compra y la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del tercero. Asimismo, al enviar dinero a otro usuario de e.Kuantia EDE, S.L., es posible que deba proporcionar información personal a ese usuario para poder completar la transacción. Es posible que este usuario nos transmita esa información. Asimismo, recopilamos la dirección de Internet (dirección IP) y otra información identificable del equipo o dispositivo que utiliza para acceder a su cuenta e.Kuantia EDE, S.L. o a los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. con el fin de detectar posibles casos de transacciones no autorizadas.

Información sobre usted de terceros: para proteger a todos los clientes de un posible fraude, verificamos la información que proporcione con Procesadores de pagos u Organismos de referencia de lucha contra el fraude. En el transcurso de dicha verificación, recibimos información personal identificable sobre usted de estos servicios. En concreto, si registra una tarjeta de débito o crédito o una cuenta bancaria en e.Kuantia EDE, S.L., utilizaremos servicios de autorización de tarjetas o de investigación de fraude para verificar si la información del banco o la tarjeta y la dirección coinciden con la información facilitada a e.Kuantia EDE, S.L. y que no se ha notificado la pérdida o el robo de la tarjeta.

Si envía o recibe un gran volumen de pagos genéricos a través de los servicios de e.Kuantia EDE, S.L., o si tiene un historial de ventas limitado como vendedor, en ciertos casos verificaremos los antecedentes de su empresa obteniendo información sobre usted y su empresa y, potencialmente (si lo permite la ley), también sobre sus administradores, accionistas y socios, a través de un organismo de referencia de lucha contra el fraude.

Si nos debe dinero, puede que llevemos a cabo una comprobación de su solvencia crediticia mediante la obtención de información sobre usted a través de una agencia calificadora de solvencia crediticia o una agencia de detección de fraudes dentro de los límites establecidos por la legislación. Según su criterio exclusivo, e.Kuantia EDE, S.L. se reserva el derecho a recuperar y examinar periódicamente un informe crediticio de consumidores y empresas suministrado por dicha agencia calificadora de solvencia crediticia o agencia de detección de fraudes para cualquier cuenta, y se reserva el derecho a cerrar una cuenta en función de la información obtenida durante este proceso de revisión del crédito.

Información sobre usted de otras fuentes: también podemos recabar información sobre usted de otras fuentes, incluidos miembros de la familia corporativa de e.Kuantia EDE, S.L., otras empresas (de acuerdo con sus políticas de privacidad y la legislación aplicable) y otras cuentas que tenemos motivos para pensar que controla (ya sea en parte o en su totalidad).

Verificación adicional: si no podemos verificar la información facilitada o si solicita una retirada con cheque a una dirección distinta de la dirección de facturación de la tarjeta de crédito verificada, puede que le pidamos que cargue o nos envíe información adicional por fax, correo electrónico o por otro medio de comunicación(por ejemplo, su carné de conducir, el extracto de la tarjeta de crédito, una factura reciente de un servicio u otro tipo de información que le vincule a la dirección correspondiente) o que responda a una serie de preguntas adicionales por Internet para verificar su información.

Información de tráfico en el sitio web: debido al modo en que funcionan los estándares de comunicación de Internet, al acceder o salir del sitio web de e.Kuantia EDE, S.L., recibimos automáticamente la dirección web del sitio que ha visitado o va a visitar. Además, recabamos información de las páginas que visita en el sitio web de e.Kuantia EDE, S.L., las direcciones IP, el tipo de navegador que utiliza y las veces que accede al sitio web.

Cookies, balizas web, almacenamiento local y tecnologías similares: al acceder a nuestro sitio web o usar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., nosotros (incluidas las empresas con las que trabajamos) podemos colocar pequeños archivos de datos en su equipo u otro dispositivo. Estos archivos de datos pueden ser cookies, etiquetas de píxel, "cookies de Flash" u otro almacenamiento local proporcionado por su navegador o aplicaciones asociadas (denominados colectivamente, "Cookies"). Utilizamos las cookies para reconocerle como cliente, personalizar los servicios, el contenido y la publicidad de e.Kuantia EDE, S.L., evaluar la eficacia de las promociones publicadas, ayudar a asegurar que no se vea comprometida la seguridad de su cuenta, minimizar el riesgo y prevenir fraudes y fomentar la confiaza y la seguridad en nuestros sitios y los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L..

Es libre de rechazar nuestras cookies si su navegador o complemento del navegador lo permite, a menos que estas sean necesarias para prevenir fraudes o garantizar la seguridad de los sitios web que controlamos. Sin embargo, rechazar nuestras cookies puede afectar a su uso de nuestro sitio web y los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L..

Para obtener información más detallada sobre nuestro uso de estas tecnologías, consulte nuestra política en Cookies, balizas web y otras tecnologías similares.

Comunicaciones: al comunicarse con nosotros para solicitar el Servicio de Atención al Cliente o para otros propósitos (por ejemplo, mediante correos electrónicos, faxes, llamadas telefónicas, tuits, etc.), conservamos dicha información y las respuestas que le hayamos dado en los registros de su cuenta.

Cuestionarios, encuestas, sorteos y datos del perfil: cada cierto tiempo, ponemos a disposición de los usuarios cuestionarios, encuestas y sorteos opcionales para recabar información demográfica o evaluar los intereses y necesidades de los usuarios. Si recabamos información personal identificable en estos cuestionarios, encuestas y sorteos, los usuarios recibirán un aviso sobre el modo en que se va a utilizar dicha información antes de su participación.

Información de la cuenta: a efectos de esta Política de privacidad, la información de la cuenta ("Información de la cuenta") incluye, entre otros datos: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, fotografía, dirección IP, Id. de dispositivo, información de geolocalización, números de cuenta, tipos de cuenta, detalles de instrumentos de fuente de fondos asociados a la cuenta, detalles de transacciones de pago, detalles de transacciones comerciales, extractos e informes de clientes, preferencias de cuenta, detalles de identidad recopilados como parte de nuestras comprobaciones de "verificación de clientes" y correspondencia de clientes.

Cómo utilizamos la información que recabamos.

Usos internos: recabamos, almacenamos y tratamos su información en servidores ubicados en Europa. Nuestro principal propósito al recabar su información es proporcionarle una experiencia segura, sin problemas, eficaz y personalizada. Acepta que podemos usar su información personal para:

  1. procesar transacciones y proporcionar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.;

  2. verificar su identidad, tanto durante el proceso de creación de cuenta como durante el de restablecimiento de contraseña; resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas;

  3. gestionar el riesgo o detectar, evitar o rectificar fraudes u otras actividades potencialmente ilegales o prohibidas; detectar, evitar o corregir infracciones de políticas o condiciones de uso aplicables;

  4. proporcionarle servicios de atención al cliente;

  5. mejorar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. personalizando su experiencia de usuario;

  6. medir el rendimiento de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. y mejorar su contenido y diseño; gestionar y proteger nuestra infraestructura de tecnología de la información;

  7. proporcionar marketing y publicidad dirigidos, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales basándonos en las preferencias de comunicación que usted ha definido en su cuenta e.Kuantia EDE, S.L. (consulte la sección "Contacto con los clientes de e.Kuantia EDE, S.L." más adelante) y en sus actividades al usar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.; y

  8. realizar comprobaciones de solvencia crediticia, comparar información para comprobar su exactitud y verificarla con terceros.

Cuestionarios, sorteos, encuestas y datos del perfil: si decide responder a nuestros cuestionarios o encuestas optativos, podemos usar dicha información para mejorar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., enviarle información de marketing o publicidad, gestionar los sorteos, o de acuerdo con lo indicado detalladamente en la propia encuesta.

Contacto con los clientes de e.Kuantia EDE, S.L.: nos comunicamos con los usuarios regularmente mediante el correo electrónico para proporcionar los servicios solicitados.

También nos comunicamos con nuestros usuarios por teléfono para:

  1. resolver reclamaciones de cliente o reclamaciones hechas por usuarios mediante los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.; responder a solicitudes del Servicio de Atención al Cliente;

  2. informar a los usuarios si creemos que sus cuentas o cualquiera de sus transacciones se han utilizado con un objetivo ilegítimo; confirmar la información relativa a la identidad de un usuario, una empresa o una actividad de cuenta;

  3. realizar actividades de cobro; realizar encuestas de cliente; y

  4. investigar transacciones sospechosas.

Utilizamos su dirección de correo electrónico o su dirección postal para confirmar la apertura de una cuenta e.Kuantia EDE, S.L., enviar avisos de pagos enviados o recibidos a través de e.Kuantia EDE, S.L. (incluidos los pagos por recomendaciones descritos a continuación), enviarle información sobre cambios relevantes en los productos o servicios y enviar avisos y otra información exigida por la ley. Por regla general, los usuarios no pueden desactivar estas comunicaciones, aunque tienen un carácter meramente informativo y no promocional.

Asimismo, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviar otros tipos de comunicaciones que puede controlar, como por ejemplo, "Noticias de e.Kuantia EDE, S.L.", consejos para subastas, encuestas de clientes y avisos de promociones especiales de terceros. Puede optar por recibir algunas, todas o ninguna de estas comunicaciones cuando complete el proceso de registro, o en cualquier momento a partir de entonces, entrando en su cuenta en el sitio web de e.Kuantia EDE, S.L., seleccionando Mi cuenta, Perfil, Configuración de cuenta y actualizando sus preferencias de Comunicación.

Podemos comunicarnos por SMS con usted tal como se describe más arriba (y las comunicaciones por SMS se considerarán como correos electrónicos a la hora de gestionar sus preferencias de comunicación).

En relación con las auditorías independientes de nuestros extractos y operaciones, los auditores pueden ponerse en contacto con un grupo de clientes para confirmar que nuestros registros son correctos. No obstante, estos auditores no pueden utilizar la información personal identificable con otros fines.

Marketing

Podemos combinar su información con la información que recopilemos de otras empresas y utilizarla para mejorar y personalizar los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.. Si no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing ni participar en nuestros programas de personalización de publicidad, inicie sesión en su cuenta, seleccione Mi cuenta, Perfil, Notificaciones y actualice sus preferencias de comunicación, o siga las instrucciones proporcionadas con la comunicación o la publicidad.

Cómo compartimos la información con otros usuarios de e.Kuantia EDE, S.L.

Si se trata de un usuario registrado de e.Kuantia EDE, S.L., su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si procede), fecha de creación de la cuenta, el número de pagos que haya recibido de usuarios verificados de e.Kuantia EDE, S.L. y si ha obtenido la verificación para tener control de la cuenta bancaria se ponen a disposición de otros clientes de e.Kuantia EDE, S.L. a quienes haya realizado un pago o a los remitentes que intenten pagarle a través de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L..

Además, esta información, así como otros datos, se podrá compartir igualmente con terceros cuando utilice dichos terceros para acceder a los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.. No obstante, el número de su tarjeta de prepago o débito, la cuenta bancaria y demás información financiera no se revelarán a ningún usuario al que haya realizado un pago o que le haya pagado a través de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., ni a terceros que usen estos Servicios, salvo que dé su consentimiento expreso o estemos obligados a hacerlo de conformidad con las normativas sobre medios de pago, una orden judicial u otro proceso legal.

Si usted vincula a su Cuenta su pertenencia a un programa de fidelización que cumpla los requisitos en nuestra aplicación móvil, podemos compartir su Id. de pertenencia al programa con cualquier vendedor que participe en el programa de fidelización pertinente cuando pague a ese vendedor con e.Kuantia EDE, S.L.. Si elimina su Id. de pertenencia al programa de fidelización de su Cuenta, dejaremos de compartir dicha información.

Trabajamos con terceros, incluidos vendedores, para permitir que estos puedan aceptar o facilitar pagos que realice o reciba de los mismos mediante el uso de los servicios de e.Kuantia EDE, S.L.. De este modo, un tercero podrá compartir información sobre usted con nosotros, como su dirección de correo electrónico o número de teléfono, cuando le envíe un pago o cuando intente pagar a ese tercero. Utilizamos esta información para confirmar que usted es cliente de e.Kuantia EDE, S.L. y que e.Kuantia EDE, S.L. puede proceder a realizar un pago, o bien para enviarle una notificación cuando le envíen un pago con el fin de comunicarle la recepción del mismo. Además, si solicita que validemos su estado como cliente de e.Kuantia EDE, S.L. ante un tercero, lo haremos. Tenga en cuenta que los sitios de terceros con quienes realice compras o de los que acepte determinadas condiciones pueden tener sus propias políticas de privacidad, y e.Kuantia EDE, S.L. no se hace responsable de sus operaciones, incluidas las prácticas en el tratamiento de la información, entre otras.

Si abre una cuenta e.Kuantia EDE, S.L. directamente en el sitio web de un tercero o a través de la aplicación de un tercero (y no directamente en los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.), cualquier información que introduzca en ese sitio web o aplicación se compartirá con el propietario de dicho sitio web o aplicación, de forma que esta información estará sujeta a sus políticas de privacidad.

Al aceptar esta Política de privacidad, consiente y acepta expresamente que cada vez que pague o intente pagar a otro cliente de e.Kuantia EDE, S.L. con su cuenta e.Kuantia EDE, S.L., e.Kuantia EDE, S.L. podrá transferir los datos relevantes antes mencionados a dicho cliente de e.Kuantia EDE, S.L., para procesar, tratar o facilitar de cualquier otra forma información sobre el pago. También acepta y da su consentimiento expreso para que e.Kuantia EDE, S.L. proporcione información sobre transacciones y otra información necesaria para el uso de una aplicación móvil de e.Kuantia EDE, S.L. a un comercio o a otro cliente de e.Kuantia EDE, S.L. que usted haya seleccionado o elegido explícitamente mediante la aplicación móvil de e.Kuantia EDE, S.L. o el producto de punto de venta.

Cómo compartimos la información con otros terceros.

Del mismo modo que la mayoría de bancos o prestadores de servicios financieros o de pago, e.Kuantia EDE, S.L. trabaja con prestadores de servicios a terceros, que nos proporcionan funciones muy importantes para poder ofrecerle una forma más sencilla, rápida y segura de realizar pagos, así como con otros partners comerciales, como Compañías de Seguros. Tenemos que revelar datos de usuarios a estos terceros cada cierto tiempo para poder prestar los servicios.

e.Kuantia EDE, S.L. ha incluido en su Política de privacidad a todos los terceros prestadores de servicios y socios comerciales a quienes puede revelar información de sus usuarios, así como la finaliadad de esta divulgación de datos y la información que se facilita en sí. Encontrará un vínculo a esos terceros aquí, así como en los apartados a, d y g siguientes. Al aceptar esta Política de privacidad y mantener una cuenta en e.Kuantia EDE, S.L., acepta expresamente que transmitamos sus datos a esos terceros para los fines enumerados.

e.Kuantia EDE, S.L. no venderá ni alquilará su información personal a terceros con fines de marketing sin consentimiento explícito por parte suya y solo revelará dicha información en las circunstancias limitadas y con las finalidades descritas en esta Política de privacidad. Esto incluye transferencias de datos a estados no miembros del EEE.

Para poder prestarle los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., es posible que haya que transferir parte de la información que recabamos (según lo establecido en la sección 2) a otras entidades del grupo e.Kuantia EDE, S.L. u otras entidades, incluidas las mencionadas en la sección 6 en su condición de proveedores de pago, procesadores de pagos o los titulares de cuentas (o capacidades similares). Reconoce que, según la legislación local, dichas entidades pueden estar sujetas a leyes, reglamentos, investigaciones y órdenes que pueden requerir la revelación de información a la autoridad competente del país correspondiente. El uso de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. constituye su consentimiento a la transmisión de tal información para prestarle estos Servicios.

Concretamente, usted da su consentimiento y pide a e.Kuantia EDE, S.L. que haga parte o todo lo que se describe a continuación con su información:

  1. Revelar información necesaria a la policía y otros organismos de seguridad estatales, fuerzas de seguridad, instituciones gubernamentales, intergubernamentales o supranacionales competentes, organismos competentes, departamentos o autoridades u organizaciones reguladoras o autorreguladoras o a otros terceros, incluidas empresas del Grupo e.Kuantia EDE, S.L., (i) con los que tenemos obligación legal y se nos permite cumplir, incluidas entre otras, según las leyes de nacionales sobre la Ley de lucha contra la evasión fiscal ("ley FATCA") de Estados Unidos y del 18 de diciembre de 2015 sobre el Estándar común de comunicación de información de la OECD ("ley CRS"); (ii) nos dan motivos para pensar que son adecuados para colaborar en las investigaciones de fraudes o actividades potencialmente ilegales o (iii) para realizar investigaciones de las infracciones de nuestras Condiciones de uso (incluidos, sin limitarse a ellos, su fuente de fondos y el proveedor de la tarjeta de crédito o débito).

    Si a usted le amparan la ley FATCA o la ley CRS, estamos obligados a avisarle de la información sobre usted que podemos transferir a las distintas autoridades. Le rogamos que consulte más información sobre las obligaciones de e.Kuantia EDE, S.L. de conformidad con las leyes FATCA y CRS y cómo podrían afectarle, así como de la información que podemos revelar como consecuencia.

    También puede que nosotros y otras organizaciones, incluidas las partes que aceptan e.Kuantia EDE, S.L., compartamos, usemos y accedamos (incluso desde otros países) a información necesaria (incluida, entre otra, aquella registrada por los organismos de prevención del fraude) para ayudarnos a evaluar y gestionar el riesgo (lo que incluye, entre otros, evitar el fraude, el blanqueo de dinero y la financiación de actividades terroristas). Póngase en contacto con nosotros si desea recibir más detalles de los organismos de prevención del fraude relevantes. Para obtener más información sobre estos organismos, los organismos de prevención del fraude y otros terceros, haga clic aquí.

  2. Revelar la información de la cuenta a los titulares de derechos de propiedad intelectual si, de conformidad con la legislación nacional aplicable de un estado miembro de la UE, presentan una reclamación contra e.Kuantia EDE, S.L. para una revelación de información extrajudicial debido a una infracción de sus derechos de propiedad intelectual para la que se han utilizado los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L.

  3. Revelar información necesaria de conformidad con los requisitos de las asociaciones de medios de pago, o un proceso civil o penal.

  4. Si usted como vendedor usa a un tercero para acceder a e.Kuantia EDE, S.L. o integrarlo, podemos revelar a dicho partner la información necesaria para facilitar y mantener este acuerdo (lo que incluye, sin limitaciones, el estado de su integración de e.Kuantia EDE, S.L., así como si tiene una cuenta e.Kuantia EDE, S.L. activa y si ya está colaborando con otro partner de integración de e.Kuantia EDE, S.L.).

  5. Revelar información necesaria a los procesadores de pagos, auditores, prestadores de servicios de atención al cliente, organismos de referencia de lucha contra el fraude, proveedores de productos financieros, socios comerciales, empresas de marketing y relaciones públicas, prestadores de servicios operativos, empresas del grupo, organismos, mercados y otros terceros que se enumeran aquí. La finalidad de esta revelación es permitirnos proporcionarle los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L..

  6. Revelar la información necesaria a su agente o representante legal (por ejemplo, al titular de un poder legal que el usuario ha concedido o al tutor designado a tal efecto).

  7. Revelar los datos estadísticos agregados a nuestros socios empresariales o con fines de relaciones públicas. Por ejemplo, podemos revelar que un porcentaje determinado de los usuarios vive en Madrid. No obstante, esta información no está vinculada a la información personal.

  8. Compartir la Información de la cuenta necesaria con terceros no afiliados para su uso con los fines siguientes:

    1. Prevención de fraudes y gestión de riesgos: para ayudar a prevenir el fraude o evaluar y gestionar el riesgo.

    2. Servicio de Atención al Cliente: para prestar asistencia a los clientes, incluidas la ayuda sobre sus cuentas o la resolución de disputas (por ejemplo, relativas a la facturación o transacciones).

    3. Envío: en relación con el envío y los servicios relacionados para las compras realizadas con e.Kuantia EDE, S.L..

    4. Cumplimiento legal: para ayudarles a cumplir con los requisitos de verificación contra el blanqueo de dinero y contra la financiación del terrorismo.

    5. Prestadores de servicios: para permitir a los prestadores de servicios bajo contrato con nosotros apoyar nuestras operaciones empresariales, como los servicios de prevención del fraude, cobro de facturas, marketing, atención al cliente y tecnología. En nuestros contratos se estipula que estos prestadores de servicios solo usan su información en relación con los servicios que realizan para nosotros y no para su propio beneficio.

Fusiones o adquisiciones: al igual que ocurre con otras empresas, puede que e.Kuantia EDE, S.L. se asocie a otra empresa en el futuro o que esta adquiera e.Kuantia EDE, S.L.. En caso de producirse dicha adquisición, usted acepta que la empresa adquirente puede tener acceso a la información conservada por e.Kuantia EDE, S.L., incluyendo la Información de cuenta del cliente, y que dicha empresa adquiriente sigue estando vinculada a esta Política de privacidad a menos que se modifique y hasta el momento en que se haga esa modificación.

Sitios de terceros: si abre una cuenta e.Kuantia EDE, S.L. directamente en el sitio web de un tercero o a través de la aplicación de un tercero, toda la información que introduzca en dicho sitio web o aplicación (y no directamente en el sitio web de e.Kuantia EDE, S.L.) se compartirá con el dueño del sitio web o aplicación del tercero. Estos sitios se rigen por sus propias políticas de privacidad y es aconsejable revisarlas antes de proporcionarles información personal. e.Kuantia EDE, S.L. no es responsable de las prácticas de estos terceros en relación al contenido o la información.

Transferencias de información internacionales

e.Kuantia EDE, S.L. se compromete a proteger su información de forma adecuada independientemente de donde residan los datos y a proporcionar la protección apropiada de la información cuando los datos se transmiten fuera del EEE.

Uso de la información y los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. por parte del usuario

Para facilitar las transacciones entre los usuarios de e.Kuantia EDE, S.L., los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L. permiten un acceso limitado a la información de contacto o entrega de otros usuarios.

Acepta que, con respecto a la información personal identificable de otros usuarios obtenida a través de los Servicios de e.Kuantia EDE, S.L., una comunicación o una transacción de e.Kuantia EDE, S.L., solo utilizará dicha información para: (a) las comunicaciones relacionadas con e.Kuantia EDE, S.L. que no sean mensajes comerciales no solicitados, (b) acciones complementarias en relación con los pagos de e.Kuantia EDE, S.L. o las transacciones para las que se haya usado e.Kuantia EDE, S.L. (por ejemplo, seguros, entregas y reclamaciones por fraude) y (c) cualquier otro fin o fines a los que el usuario consienta una vez que estos se hayan revelado de forma adecuada.

En todos estos casos, debe ofrecer a los usuarios la posibilidad de excluir sus datos de la base de datos y de revisar la información recopilada sobre ellos. De forma más general, puede cumplir con todas las normativas aplicables de privacidad, en particular con las relacionadas con el envío de correos electrónicos de marketing.

e.Kuantia EDE, S.L. no permite el spam (correo no solicitado). Nosotros cumplimos estrictamente nuestra Política contra correo no deseado. Para informar a e.Kuantia EDE, S.L. de los casos de correo no solicitado, póngase en contacto con nosotros.

Seguridad de la información

e.Kuantia EDE, S.L. se compromete a gestionar la información de los clientes de acuerdo con las normas más estrictas de seguridad de la información. Utilizamos protecciones informáticas como cortafuegos y codificación de datos, realizamos controles de acceso físico a nuestros edificios y archivos y autorizamos el acceso a información personal únicamente a los empleados que la necesitan para llevar a cabo su trabajo.

Para obtener más información sobre prácticas de seguridad de e.Kuantia EDE, S.L., consulte nuestro Consejo de seguridad.

La seguridad de la cuenta e.Kuantia EDE, S.L. también se basa en la protección de su contraseña de e.Kuantia EDE, S.L.. No puede compartir la contraseña de e.Kuantia EDE, S.L. con nadie. Dado que los representantes de e.Kuantia EDE, S.L. nunca le pedirán su contraseña, los correos electrónicos y demás comunicaciones que soliciten la contraseña se deben tratar como no autorizados y sospechosos y se deben reenviar a info@e.Kuantia.es. Si comparte su contraseña de e.Kuantia EDE, S.L. con terceros por cualquier motivo, incluido el caso de que un tercero le haya prometido servicios adicionales como la agregación de cuentas, estos terceros tendrán acceso a su cuenta y a su información personal y puede ser responsable de las acciones realizadas con su contraseña. Si considera que alguien ha tenido acceso a su contraseña, debe cambiarla inmediatamente iniciando sesión en su cuenta y modificando la configuración de su perfil y ponerse en contacto con nosotros de inmediato según se describe más adelante.

Acceso y modificación de la información

Puede revisar la información personal que nos ha proporcionado y realizar los cambios que desee en dicha información o en la configuración para su cuenta e.Kuantia EDE, S.L., en cualquier momento entrando en su cuenta en el sitio web de e.Kuantia EDE, S.L., seleccionando Mi Cuenta, Perfil y cambiando sus preferencias. Además, puede cerrar la cuenta a través del sitio web de e.Kuantia EDE, S.L.. Si cierra su cuenta e.Kuantia EDE, S.L., marcaremos la cuenta en nuestra base de datos como "Cerrada", pero mantendremos la Información de la cuenta en la base de datos. Esto es necesario, por ejemplo, para evitar los fraudes al garantizar que las personas que intentan cometer fraudes no puedan evitar los sistemas de detección con tan solo cerrar la cuenta y abrir una nueva. No obstante, si cierra la cuenta, la información personal identificable no se utilizará con ningún otro fin ni se venderá ni compartirá con terceros salvo que sea necesario para evitar fraudes, hacer cumplir la ley o si la ley así lo exige.

Como usuario, tienes una serie de derechos, aunque debes tener en cuenta que algunos de ellos no se aplican en todas las situaciones. En los casos que corresponda, tus derechos como usuario son:

  1. Derecho a acceder a tus datos personales: es decir, derecho a obtener información sobre si se están tratando tus datos y de cuáles se tratan. Si tu solicitud incluye datos personales de otras personas o si estás haciendo una solicitud en nombre de otra persona, necesitaremos una identificación de estas personas y una carta o documento de autorización firmada en la que confirmen que están de acuerdo con que actúes en su nombre y con que nos entregues sus datos.

  2. Derecho a estar informado sobre el tratamiento de tus datos personales. A este derecho le damos cumplimiento a través de la presente Política.

  3. Derecho de rectificación: es decir, a que se corrijan tus datos personales si son erróneos y a que se completen si están incompletos.

  4. Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales.

  5. Derecho de supresión: esto es, a que se borren tus datos personales.

  6. Derecho a mover, copiar o transferir tus datos personales a quien tú nos solicites (portabilidad de datos).

  7. Derechos sobre la toma de decisiones automatizada con base a tus datos, incluido el derecho a que no elaboremos perfiles con tus datos.

11 Responsabilidad

Nuestro departamento de privacidad es responsable de garantizar que los procedimientos diarios cumplan esta Política de privacidad. Si desea ejercer su derecho de acceso a su información o tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, las prácticas con respecto a la información de e.Kuantia EDE, S.L. o sus relaciones con e.Kuantia EDE, S.L., puede ponerse en contacto con nosotros mediante este formulario, llamando al número del Servicio de Atención al Cliente que puede encontrar en nuestro sitio web o escribiéndonos a e.Kuantia EDE, S.L.; Madrid, Código Postal 28001, Calle de Castelló, 66. 2º Izquierda.

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